平安十大科技应用场景亮相

7月19日，中国平安首届智慧生态大会在深圳蛇口举行。大会以“科技，让生活更美好”为主题，集结了中国平安旗下寿险、产险、银行、信用卡、证券、陆金所、金融壹账通、医保科技、智慧城市、平安科技等专业子公司，首次全面系统地将平安的科技战略、科研人才计划和十大科技应用场景逐一亮相。

会上，平安集团联席CEO陈心颖透露，早在10年前，平安就开始为“金融+生态”布局。目前平安已经发展为拥有5.6亿互联网用户、1.91亿金融客户、市值破万亿元的金融科技企业。而未来10年，随着人工智能、云计算、区块链及5G等技术的愈发成熟，社会将进化为智慧服务的生态时代。基于此，平安有预见性地构建了8大研究院，近50个实验室，以年收入1%的科技研发投入，致力于用科技赋能生态。

同时，平安集团启动了品牌标识换新仪式，标志着“金融+科技”的生态共建和赋能者形象由平安的发育地蛇口再出发，也标志着一个以科技焕发活力的新平安30年的正式开启。

2019年是中国平安第四个10年的开局之年。据了解，在“金融+科技”“金融+生态”的指引下，平安从客户需求出发，积极建设“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，在对内提效增速的同时，对外输出创新产品及服务，不断提升大众的满意度和获得感。

基于用户生活场景，平安智慧生态建设以科技为手段，全方位覆盖用户需求。依托人工智能、云计算、区块链三大基础核心技术，平安将科技应用聚焦在金融科技、医疗科技和智慧城市三大领域，其中最具代表的十大场景应用包括用户车险理赔、客户智能语音服务、小微企业信贷、辅助医生诊疗、智能影像筛查、智能疾病防控、智慧市民服务、智慧扶贫、智慧交通及智慧贸易。例如，平安寿险推出的“智慧客服”服务，使得96%的投保申请通过AI自动核保完成；平安产险将大数据、图片识别等人工智能技术应用在车险理赔场景中，实现98%的理赔能一天内赔付。

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