淘宝星生代百店创造营双11专场:助中小商家冲刺全年最好成交
新一轮入淘潮正在加速。
在9月21日举行的淘宝星生代百店创造营双11专场活动上,淘宝中小企业发展中心生态运营中心总经理肖豫透露,淘宝百万新商造星计划启动100天来,吸引了大批商家加速入淘,9月新商数量同比去年增长超过20%,同时有40万新商已经享受到流量推广补贴。
作为营商环境更友好、增长更稳健的电商生态,淘宝持续吸引各类创业者扎根,一直是中小商家创业首选平台。数据显示,在今年4-8月的新财年内,淘宝天猫新开店铺已累积超241万,商家经营积极性大幅提升。同时,有超过170万个店铺在淘宝持续稳定经营了10年以上,从新店、小店变成了消费者喜爱的“好店”、“老店”。
今年以来,淘宝密集出台商家利好举措,覆盖平台上的各类经营者。其中,6月上线的 “淘宝百万新商造星计划”,为新商提供了9大核心权益,包括入驻0保障金开店、新品冷启流量孵化、2000元流量补贴、600元物流发货补贴、20多款市场经营工具免费用、淘宝教育免费课程、小二专属陪跑等支持,帮助商家突破冷启动难关,加速成长。
这100天里,淘宝营商环境也不断优化,不仅取消了开店风险保证金,还改变了销量展现逻辑,从30天月销变为365天累计销售件数,让消费者可以看到更长周期里商品的表现,也鼓励商家长期稳健经营。此外,淘宝还推出了“淘宝好价节”等中小商家专属营销IP、在每日好店开辟星生代专属营销阵地,降低新商参与大促和日常营销活动的门槛。
这些举措的效果正在显现。创造营现场公布的8个标杆案例显示,有商家入驻淘宝短短几个月成交额已经超过500万,有商家一个月时间就把店铺从0做到了10万销售,还有商家开店20多天后,成交额就突破了100万,创下破百万最快纪录。
官方数字显示,这些成交额快速突破100万的新商家中,来自鲜花园艺、珠宝饰品、生活服务、家清、茶酒等行业的商家数量显著增长,其中鲜花园艺的百万新商数量同比增长270%,生活服务行业的百万新商数量更是同比增长超过290%。
来自深圳的淘宝店铺“七七水贝珠宝严选”,是一个直播型商家,主理人曾在多个电商平台直播做黄金代购,因其他平台退货率太高而回归淘宝。凭借源头产地的价格优势、直播内容的专业度,以及物流保障和返修服务的消费者体验,店铺不断积累粉丝、实现回购,开店4个月成交额突破400万,还参加了淘宝星生代七夕主题会场,8月成交环比增长160%。
据悉,即将到来的双11,除现有的新商入驻9大权益外,淘宝百万新商造星计划还将持续加码支持措施,推出针对性解决方案,帮助中小商家抓住大促机遇,实现生意跨越增长。
淘天集团平台策略与运营中心淘宝教育负责人叶挺在创造营上表示,淘宝教育的讲师从中小商家中来,又助力中小商家成长,已经累计服务130万人次,今年双11将提供全周期的大促直播课,并为商家进行24小时运营答疑,陪伴商家冲刺全年最好成交。
伴随商家数量的加速增长,淘宝APP的活跃消费者规模也节节攀新高。据高盛最新研报数字显示,淘宝8月份日活跃用户数增长规模最大,同比增长4%。此前QuestMobile的报告也显示,淘宝App 6月日均日活跃用户达4.02亿,月活跃用户(MAU)达8.87亿,在电商类APP中均稳居第一。淘宝在用户群体、商家群体和交易模式的多样性、丰富性、持续性方面持续扩大领先优势。
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